Politique de Qualité

High Technology Products, SLU (cocoon medical) est une entreprise spécialisée dans la recherche, le développement et la fabrication de dispositifs médicaux d’esthétique professionnelle, de référence nationale et internationale, engagée envers ses clients et la qualité de ses produits.

La Politique de Qualité de High Technology Products, SLU (cocoon medical) se résume dans les engagements suivants:

Engagement envers le client: toute l’organisation gravite autour de la satisfaction du client, c’est pourquoi nous consacrons nos efforts à détecter les besoins du client pour lui offrir le meilleur service et obtenir son entière satisfaction.

Engagement envers l’innovation: nous développons notre propre technologie, toujours adaptée aux tendances et aux demandes du marché, dans le respect des conditions légales et réglementaires.

Engagement envers les conditions réglementaires: à travers notre engagement envers les conditions réglementaires, nous cherchons à être alignés sur les conditions spéciales de chaque pays dans lequel l’entreprise développe son activité. Pour ce faire, nous adaptons notre Système de qualité aux exigences de l’ISO 13485:2016 et de la Directive 93/42/CEE relative aux dispositifs médicaux en Europe, du SOR/92-282 au Canada, du TG(MD)R 2002 en Australie, du RDC ANVISA 16/2013 au Brésil et du 21 CFR 800 pour la FDA aux États-Unis.

Engagement envers la qualité: nous sommes convaincus que la qualité est notre plus grande valeur. C’est pourquoi nous effectuons constamment des analyses de nos produits et procédés afin d’éviter au maximum l’apparition de possibles incidents et en maintenant l’efficacité du système de qualité.

Engagement envers la sécurité, la santé et l’environnement: chez High Technology Products, SLU (cocoon medical), nous sommes engagés envers notre équipe humaine et envers la société. C’est pourquoi nos produits sont développés de façon à ne présenter aucun impact négatif sur la santé et l’environnement.

Par conséquent, notre engagement se traduit par une amélioration continue de nos produits pour obtenir l’entière satisfaction de nos clients. Pour cela, nous définissons une série d’objectifs et d’indicateurs dans le but de respecter ces engagements.

Barcelona, Enero 2020
Miguel Pardos – Directeur Général