Politica della qualità

High Technology Products, SLU (cocoon medical) è un’azienda specializzata nella ricerca, sviluppo e produzione di apparecchiature medicali estetiche professionali, di riferimento nazionale e internazionale, impegnata nei confronti dei propri clienti e della qualità dei propri prodotti.
La Politica della qualità di High Technology Products, SLU (cocoon medical) è riassunta nei seguenti impegni:
Impegno nei confronti del cliente: l’intera organizzazione ruota intorno alla soddisfazione dei clienti e, pertanto, dedichiamo i nostri sforzi ad interpretare le loro esigenze per fornire il massimo servizio e raggiungere la piena soddisfazione.
Impegno per l’innovazione: sviluppiamo la nostra tecnologia, sempre adattata alle tendenze e alle esigenze del mercato, nel rispetto dei requisiti legali e normativi.
Impegno nei confronti dei requisiti normativi: il nostro impegno nei confronti dei requisiti normativi si basa su un allineamento con i requisiti specifici di ciascun paese in cui opera l’azienda. A questo scopo, abbiamo adattato il nostro Sistema Qualità ai requisiti della ISO 13485:2016 e della Direttiva 93/42/EEC per le apparecchiature mediche in Europa; SOR / 92-282 per il Canada; TG(MD)R 2002 per l’Australia; RDC ANVISA 16/2013 per il Brasile; e 21 CFR 800 per la FDA degli Stati Uniti.
Impegno per la qualità: siamo convinti che la qualità sia il nostro massimo valore, pertanto analizziamo costantemente i nostri prodotti e i nostri processi, per evitare il più possibile gli incidenti che possano verificarsi e per mantenere l’efficacia del sistema di qualità.

Impegno per la sicurezza, la salute e l’ambiente: High Technology Products, SLU (cocoon medical) si impegna nei confronti delle proprie risorse umane e della società, pertanto i nostri prodotti sono sviluppati in modo tale che non abbiano effetti negativi sulla salute o sull’ambiente.

Pertanto, il nostro impegno si traduce in un miglioramento continuo dei nostri prodotti per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti. Infatti è proprio per loro che ci poniamo una serie di obiettivi, rispettando rigorosi indicatori.

Barcellona, Gennaio 2020
Miguel Pardos – CEO